Отклонение по положительной репутации

Использование анализа деловой репутации в оценке конкурентоспособности субъектов малого бизнеса сферы услуг Введение к работе I. Актуальность темы исследования. Современные сложившиеся рыночные условия требуют совершенствования инструментов и технологий управления предприятиями с целью повышения эффективности их хозяйственной деятельности. Руководители как крупных, так и малых предприятий в условиях жесткой конкуренции ищут пути, ведущие к стабильному и устойчивому положению на рынке для достижения заданных ими целей. В этой связи требуются такие разработки, которые помогли бы руководителям малых предприятий взаимодействовать в рыночной среде и более рационально использовать потенциал своей организации в современных условиях. Руководители предприятий малого бизнеса, определяя цели развития, выявляют возможности их реализации на основе своего потенциала.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Автореферат разослан 27 ноября года. Ученый секретарь диссертационного совета доктор психологических наук В. Намеченная модернизация страны, необходимость ускорения социально-экономического развития с особой остротой поставили не только проблему профессионализма государственных служащих, но и отношения к ним и их деятельности. Деятельность государственных служащих федерального и регионального уровней, их личностно-профессиональные и личностно-деловые качества и умения, их позиция, система отношений, ценности и пр. В то же время вопросы отношения к государственным служащим и их деятельности, восприятие государственных служащих как субъектов профессиональной деятельности изучались недостаточно и по отдельным характеристикам.

Дело о деловой репутации, или как доказать, что ты не верблюд! своей компании с положительной стороны, а репутация фирмы конкурента Кроме того, подлежит отклонению и довод Заявителя в том, что суд. Ошибка может послужить причиной отклонения иска. Нужно подтвердить, что положительная репутация компании пострадала из-за. Оценка опыта и деловой репутации. Государственный центр испытаний сертификации и стандартизации - тел. ()

Деловая репутация и критерии её оценки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Упрощенное производство в арбитражном процессе Деловой репутации компании нанесли вред. На какие аргументы суд обратит внимание. В условиях конкуренции некоторые участники оборота пытаются привлечь целевую аудиторию недобросовестными методами. Например, распространяют порочащие сведения о других компаниях в своей сфере деятельности. Компания как юридическое лицо не может потребовать компенсировать моральный вред ст. Но она может подать иск о защите деловой репутации. В судебной практике существуют противоположные тенденции разрешения споров такого рода. Некоторые суд поддерживают подобные требования. Другие считают, что смысл ст. Рассмотрим подробнее, как можно действовать для защиты деловой репутации юридического лица. Многие суды считают, что компенсацию за ущерб деловой репутации взыскать нельзя Часть примеров из судебной практики — не в пользу компании, которая требует взыскать компенсацию за ущерб деловой репутации. Например, некоторые суды считают, что истец не привел нормы материального права, которые подтверждали бы возможность подобного взыскания. В одном из споров компания привела ссылку на правовую позицию Европейского суда по правам человека. Кроме того, он подчеркнул, что действующее законодательство не содержит указаний на то, что можно взыскать компенсацию за причинение неимущественного вреда, то есть ущерба деловой репутации.

Какие аргументы помогут взыскать компенсацию за ущерб деловой репутации

Великий Новгород, ул. Псковская, д. В современных условиях деловая репутация является одним из важнейших факторов, влияющих на достижение компанией устойчивого и долговременного развития. Положительная деловая репутация компании определяет принятие контрагентами решения по вопросам сотрудничества с ней, помогает привлечь высококвалифицированные кадры, обеспечивает доступность к инвестиционным ресурсам и высококачественным профессиональным услугам, выступает своеобразным кредитом доверия для своих клиентов, то есть становится источником дополнительных выгод, как для самой компании, так и для ее контрагентов.

Являясь важной составляющей нематериальных активов, она служит значимым экономическим рычагом в стратегическом развитии компании. Более того, в условиях нестабильности экономики и усиления конкурентной борьбы на рынках, высокая деловая репутация является устойчивым конкурентным преимуществом компании, которое не может быть имитировано конкурентами.

В эпоху глобализации и усиления борьбы за ресурсы в качестве важнейшей репутационной характеристики выступает корпоративная социальная ответственность КСО , которая предполагает учет и минимизацию негативных воздействий компании не только на экономику, но и на общество и окружающую среду.

Поэтому формирование и укрепление деловой репутации компании должны рассматриваться в зависимости от восприятия ее деятельности всеми заинтересованными группами влияния стейкхолдерами. Выделение корпоративной социальной ответственности как одного из основных управляющих параметров позволяет выстроить целостную эффективную систему управления деловой репутацией компании. Актуальность и значимость изучения влияния корпоративной социальной ответственности на процесс формирования и укрепления деловой репутации компании, а также необходимость создания эффективного механизма управления компанией с учетом принципов социальной ответственности и предопределило выбор темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Теоретической основой диссертационного исследования послужили многочисленные труды как отечественных, так и зарубежных ученых.

Значительный вклад в развитие концепции социальной ответственности бизнеса внесли такие зарубежные авторы как С. Ааронсон, С. Адаме, М. Барнетт, Р. Беннетт, Д. Берч, Р. Боуэн, Т.

Брэдгард, Т. Веблен, Д. Вуд, Дж. Галаскевич, Б. Гугинс, К. Девис, Э. Карнеги, А. Крейн, М. Мескон, К. Митч, Дж. Мун, Р. Саломон, С. Сетги, Г. Фишер, М. Фридман, Р. Фримэн, и другие. Среди отечественных ученых необходимо выделить Бочкарева В. Особенностям формирования и развития социальной ответственности в российской бизнес-среде посвящены работы Айтжанова А. Проблемы управления деловой репутацией компании исследовались в трудах Аакера Д.

Совокупный научный потенциал разработок указанных авторов обеспечил высокопрофессиональный уровень исследования тенденций и перспектив развития социальной ответственности российских предпринимательских структур, а также позволил выделить ее в качестве структурной составляющей деловой репутации компании. Однако результаты современных исследований не учитывают тот аспект, что повышение роли и значимости корпоративной социальной ответственности в современных условиях делает ее одним из важнейших структурных элементов, формирующих деловую репутацию, обеспечивающей компании устойчивое конкурентное преимущество на рынке.

Недостаточная степень разработанности проблем взаимозависимости социальной ответственности компании с ее деловой репутацией и обусловила выбор темы, цели и задач исследования. Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке теоретико-методических основ и практических рекомендаций по определению механизма влияния социальной ответственности бизнеса на формирование и укрепление деловой репутации как устойчивого конкурентного преимущества компании и ключевого фактора прироста нематериальных активов компании.

Достижение поставленной цели предопределило необходимость решения следующих задач: - проанализировать природу и. Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методических положений и практических рекомендаций по управлению деловой репутацией компании с учетом принципов корпоративной социальной ответственности, использование которых обеспечивает повышение эффективности деятельности компании в долгосрочном периоде.

Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы. Теоретическая значимость исследования заключается в дальнейшем развитии теории стейкхолдер-менеджмеита, а также корпоративной социальной ответственности в контексте ее влияния на деловую репутацию фирмы. Авторский подход в исследовании влияния корпоративной социальной ответственности на управление деловой репутацией компании и представленные выводы позволяют расширить научный инструментарий для решения задач повышения эффективности формирования и управления деловой репутацией в современных российских условиях хозяйствования.

Полученные теоретические выводы могут быть реализованы при разработке учебных материалов в преподавании курсов экономических и управленческих дисциплин.

Практическая значимость полученных результатов и предложений диссертационной работы состоит в возможности их применения в деятельности предпринимательских структур при формировании, мониторинге и корректировке своих репутационных программ, а также при реализации практик корпоративной социальной ответственности. Методология и методы исследования. Основой диссертационного исследования послужили фундаментальные труды, научные статьи п прикладные разработки отечественных и зарубежных авторов по исследуемой проблеме.

Инструментально-методический аппарат исследования основан на методах нормативного экономического анализа. Также использовались приемы логико-структурного анализа, экспертных оценок, ранжирования, статистической обработай и обобщения информации. Информационную основу диссертации составили законодательные акты РФ, справочные материалы статистических сборников органов государственной статистики РФ и Новгородской области, аналитические материалы Российского союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты РФ, Ассоциации менеджеров России, Агентства социальной информации, корпоративные издания и веб-сайты, а также результаты анкетирования представителей крупных и средних предпринимательских структур Новгородской области.

Положения, выносимые на защиту. Отождествление указанных понятий является результатом того, что диалектическая взаимосвязь имиджа и репутации характеризуется сложностью и противоречивостью, поскольку и имидж, и репутация характеризуют отношение к определенной компании, однако в основе имиджа лежат образы и представления, а в основе репутации - оценки.

Автор предлагает рассматривать их как парные категории, давая определения, отражающие их экономическую сущность и различия. На основе обобщения и систематизации существующих подходов к определению параметров деловой репутации и в соответствии с уточненным определением деловой репутации, автором выделено семь базовых параметров для ее оценки, характеризующих экономическую, экологическую и социальную деятельность компании.

Указанные базовые параметры легли в основу предложенной автором репутационной матрицы, используемой для определения обобщенной оценки важности каждого параметра для стейкхолдеров при принятии ими решения о сотрудничестве с компанией.

Репутация, являясь общественной оценкой, формируется в результате взаимодействия компании со всеми стейкхолдерами за весь период ее существования. Модель стейкхолдеров каждой компании индивидуальна и вариативна, так как трансформируется в результате изменения состава стейкхолдеров и круга их интересов.

Для мониторинга изменений модели автор предлагает использовать матрицу стейкхолдеров по степени их влияния на процесс формирования деловой репутации и их заинтересованности в деятельности компании.

На основе репутационной матрицы и матрицы стейкхолдеров рассчитываются коэффициенты влияния каждого параметра на деловую репутацию, используемые для определения индекса репутации компании и построения ее репутационного профиля.

В свою очередь, репутационный профиль компании позволяет определить степень влияния корпоративной социальной ответственности на ее деловую репутацию. Расширенное представление о влиянии корпоративной социальной ответственности па деловую репутацию компании дает предложенное автором трехмерное репутационное пространство, состоящее s из четырех зон, каждой из которых соответствует определенный уровень корпоративной социальной ответственности.

В результате, репутационное пространство компании позволяет определить, в какой зоне находится ее деловая репутация и, какому уровню корпоративной социальной ответственности она соответствует, и далее в рамках репутационной программы осуществлять движение к желаемому уровню. В диссертационном исследовании предложена методика активного управления рисками снижения потери деловой репутации компании, в рамках концепции стейкхолдер - менеджмента, включающая в себя несколько этапов: определение экстернальных и интернапьных рискообразующих факторов; выявление субъектного состава источников рисков; распознавание и выделение основных параметров риска снижения потери деловой репутации и их оценка; расчет значения интегрального показателя риска и определение последующих действий компании по управлению деловой репутацией.

Расширение социальной ответственности российского бизнеса и усиление ее влияния на деловую репутацию предпринимательских структур вызывают необходимость оценки этого влияния. Усовершенствована общая модель управления деловой репутацией компании, с учетом принципов корпоративной социальной ответственности и выделением основных этапов процесса управления в рамках репутационного менеджмента.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования были доложены и получили одобрение на международной научно-практической конференции г. Великий Новгород, февраля г. Великий Новгород, мая г. Великий Новгород, апреля г. Основные результаты диссертации использованы при участии автора в выполнении: фундаментального госбюджетного исследования по заданию Министерства образования и науки РФ, ГРНТИ Основные результаты исследования изложены в 16 научных статьях, общим объемом 3,5 пл.

Содержание публикаций полностью соответствует целям и задачам диссертационного исследования, и отражают результаты исследования автора. Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определены цели и задачи работы, сформулирована научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.

В исследовании, с одной стороны, бизнес трактуется как экономическая целостность, которая должна заботиться о рациональном и эффективном использовании своих ресурсов, то есть в данном случае бизнес выполняет экономическую функцию - производство товаров и услуг, обеспечение работой граждан, получение прибыли и вознаграждение акционеров, что уже является прямым социальным действием.

С другой стороны, бизнес больше, чем экономическая целостность, а именно, является сложной системой, включающей множество составляющих, от которых зависит само существование конкретного вида деятельности.

К ним относятся потребители, поставщики, СМИ, профсоюзы, объединения, а также работники и акционеры. Такая общественная среда достаточно сильно влияет на достижение бизнесом своих целей, поэтому ему приходится уравновешивать свои экономические цели с социо-эколого-экономическими интересами этих составляющих среды. Согласно этой точке зрения, бизнес несёт ответственность перед обществом, в котором он функционирует, помимо и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и соблюдения законодательства.

В связи с этим бизнес-структуры должны направлять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам и жертвовать на благополучие общества. Несмотря на существующие противоречия в концепциях социально ответственного бизнеса, все они едины в том, что социальная ответственность -это ответственность компании перед людьми и организациями, с которыми связана ее деятельность.

Поэтому в данных концепциях можно выделить две основные составляющие: - минимизацию предпринимательских рисков, путем идентификации и преодоления противоречий во взаимоотношениях компании с ее окружением; - превращение проблем существующих в экономической жизни и окружающей среде в возможности для бизнеса.

В данном исследовании под социальной ответственностью бизнеса понимается добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, зачастую напрямую не связанный с основной деятельностью бизнес-структуры, и выходящий за рамки определенного законодательного минимума и принятых в обществе этических норм.

Это ответственность перед деловыми партнерами и сотрудниками, перед местными сообществами и населением в целом. Данное определение, по мнению автора наиболее полно выражает сущность корпоративной социальной ответственности. Дело в том, что в отличие от юридической, социальная ответственность, подразумевает определенный уровень добровольного отклика со стороны компании на социальные проблемы общества, которые лежит вне определяемых законом требований или же сверх этих требований.

Автором выделяются следующие уровни КСО: первый - базовый или обязательный уровень, предполагающий своевременную выплату работникам заработной платы, оплату налогов, соблюдение законодательства в сфере охраны окружающей среды, техники безопасности и здоровья работников, этики поведения в рамках законодательства и кодекса корпоративного поведения. Соблюдение требований первого уровня социальной ответственности позволяет компании осуществлять свою деятельность в рамках существующего законодательства и этических норм; второй — уровень благотворительности, характеризующийся традиционной адресной благотворительностью, программами помощи и спонсорством; третий - уровень социальной ответственности компании перед своим персоналом.

Как правило, этот уровень предполагает: предоставление работникам выходящего за рамки российского законодательства пакета социальных услуг; создание корпоративных пенсионных систем; реализацию внутрифирменных программ по подготовке и переподготовке кадров, организации питания и отдыха, обеспечению жильем, медицинскому обслуживанию, развитию физкультуры и спорта, совершенствованию организации и культуры производства и т.

Данный уровень КСО предполагает проведение целенаправленной долгосрочной социо-эколого-экономической политики компании на территории присутствия, направленной на решение общественно значимых задач и подразумевающей взаимное вложение ресурсов представителями местных сообществ и приносящей взаимные выгоды всем участникам. Переход к фокусированным социальным инвестициям компаний на национальном и региональном уровнях, направленным на решение самых актуальных для страны проблем в сферах занятости, борьбы с бедностью, образования, жилья, безопасности, охраны здоровья и среды обитания может быть поддержан системой мотивационных мер со стороны государства.

В целом анализ социальной ответственности предпринимательских структур Новгородской области позволил выявить, что у большинства компаний еще не сложилось четкого понимания того, в чем заключается социальная ответственность и каковы механизмы ее формирования.

Хотя все больше предпринимательских структур начинает осуществлять собственные благотворительные и социальные инициативы. Участие бизнеса в решении местных проблем социальной сферы в основном носит несистемный характер и весьма ограничено по срокам и объемам.

Дело о деловой репутации, или как доказать, что ты не верблюд!

Великий Новгород, ул. Псковская, д. В современных условиях деловая репутация является одним из важнейших факторов, влияющих на достижение компанией устойчивого и долговременного развития. Положительная деловая репутация компании определяет принятие контрагентами решения по вопросам сотрудничества с ней, помогает привлечь высококвалифицированные кадры, обеспечивает доступность к инвестиционным ресурсам и высококачественным профессиональным услугам, выступает своеобразным кредитом доверия для своих клиентов, то есть становится источником дополнительных выгод, как для самой компании, так и для ее контрагентов. Являясь важной составляющей нематериальных активов, она служит значимым экономическим рычагом в стратегическом развитии компании.

Причины отклонения заявок – практика последнего времени

Источник 6. В соответствии с новой редакцией п. Головные кредитные организации банковских консолидированных групп самостоятельно определяют перечень вопросов, которые необходимо отразить во внутренних документах группы. При этом положения, закрепленные во внутренних документах группы, должны соответствовать нормативно-правовым актам Российской Федерации. В частности, доходы расходы от проведения юридическим лицом операций и сделок в иностранной валюте должны отражаться в его отчетности по курсу, действовавшему на дату совершения указанных операций и сделок. Разъяснения Департамента банковского регулирования и надзора Банка России по вопросам применения нормативных актов 5. Правильно ли в указанную статью включать только доходы расходы , полученные понесенные участниками группы, а не головной кредитной организацией? Какие виды деятельности относятся к нефинансовым?

Вы точно человек?

Важную роль играет и деловая репутация компании. При участии в тендерах, реализуемых в рамках ФЗ, может понадобиться пакет документов, которые подтверждают надежность компании. В данной статье мы попробуем разобраться в основных особенностях подтверждения деловой репутации в соответствии с действующим законодательством. Она становится своеобразным нематериальным активом компании. Положительная репутация приводит к повышению спроса на услуги фирмы, так как она позволит контрагенту быть уверенным в положительном результате сотрудничества. Чтобы иметь хорошую репутацию компания должна отвечать следующим общепринятым требованиям: Оказывать услуги или реализовывать товары высокого качества; Иметь профессиональный штат сотрудников; Иметь добросовестные отношения со всеми контрагентами; Отличаться высокой корпоративной культурой.

Оценка опыта и деловой репутации. Государственный центр испытаний сертификации и стандартизации - тел. () Расчет доходности деловой репутации и ее стандартного отклонения положительными изменениями в доходности деловой репутации «Роснефти ». Формирование положительной деловой репутации – сложная и стандартное отклонение деловой репутации выше стандартного отклонения.

Ситуация действительно - патовая. Веду одно дело о признании сведений не соответствующих действительности!

Для этого необходимо предоставить заказчику декларацию, утверждённую Правительством РФ. Что касается предпочтительных требований. После этого выбирается победитель. Заявка содержит недостоверные сведения, отказ заказчика правомерен. Действия аукционной комиссии правомерны.

Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы" с датой введения в действие 1 мая г. Управлению технического регулирования и стандартизации О. Мезенцева обеспечить размещение информации об утвержденном настоящим приказом стандарте на официальном сайте Росстандарта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" далее - официальный сайт с учетом законодательства о стандартизации. Федеральному государственному унитарному предприятию "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия" В.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О защите чести, достоинства и деловой репутации.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Изабелла

    Извините, что я Вас прерываю, но мне необходимо немного больше информации.

  2. Злата

    Прямо даже не верится, что такой блог есть :)

  3. Павел

    Я конечно, прошу прощения, это мне совсем не подходит. Спасибо за помощь.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных