Могу ли вернуть цветы в магазин

Жалоба в обязательном порядке дополняется документами, способными подтвердить позицию потребителя: Некачественные цветы. Наличие угроз, жаргона и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении. У вас возникли трудности при составлении жалобы на магазин? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного заявления!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам. К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цветы могут быть признаны бракованными, если: покупатель обнаружил после покупки вредителей; цветы вянут быстрее, чем обещал продавец может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме ; при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.

Цитата:Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день. В данной статье я отвечу на вопрос «Можно ли вернуть цветы в магазин?». Тема достаточно актуальная. Люди часто задают этот. Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала. Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях.

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

Подлежат ли цветы возврату и обмену? Внимание Но для этого следует ответить на такие вопросы: что считается дефектом; каким образом и как правильно выполнить возврат растений; какие требования необходимо соблюсти. Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи? Особенности процедуры возврата бракованных цветов Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: с момента приобретения вещи не прошло больше 14 суток. Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Можно ли вернуть цветы в магазин? Инфо Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Подлежат ли возврату цветы?

Можно ли вернуть деньги за несвежие цветы, которые завяли через несколько часов после покупки?

Подлежат ли цветы возврату и обмену? Внимание Но для этого следует ответить на такие вопросы: что считается дефектом; каким образом и как правильно выполнить возврат растений; какие требования необходимо соблюсти. Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи?

Особенности процедуры возврата бракованных цветов Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: с момента приобретения вещи не прошло больше 14 суток.

Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Можно ли вернуть цветы в магазин? Инфо Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Подлежат ли возврату цветы? Покупатель может требовать полного восполнения ущерба, нанесенного ему по причине продажи плохого продукта.

В некоторых случаях продавец ссылается на перечень продукции непродовольственного характера, которая не подлежат возврату или обмену на подобный товар необходимых покупателю размера, фасона, расцветки или комплектации что утверждено Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки.

Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки. В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону. При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу.

Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления. Можно ли вернуть в магазин букет цветов?

Кстати если вам не дали подробную информацию желательно в печатном виде о том, как ухаживать за купленным букетом, это тоже может быть основанием для возврата, — продолжает наш собеседник, — Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять полную информацию о товаре.

Специалисты по защите прав потребителей советуют: если вы неоднократно покупали букеты в данном цветочном салоне, и через короткое время они увядали, можно пожаловаться в управление Роспотребнадзора на данную конкретную торговую точку.

Специалисты проведут проверку торговой точки и выяснят почему цветы, купленные здесь так быстро вянут.

Подлежат ли цветы возврату или обмену?

Цветы не являются товаром, на который распространяются обязательные требования для установления гарантии. Цитата:Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты. И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей. Однако, вернуть быстро увядший букет в магазин все таки можно.

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении; Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать: На возврат денег в обмен на возврат товара; На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Как вернуть цветы? Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: с момента приобретения вещи не прошло больше 14 суток. Сам день покупки при этом не учитывается; товар не устраивает потребителя по размеру, фасону, комплектации; на приобретенный продукт у клиента остался кассовый чек. При его потере возможно взятие свидетельских показаний у человека, находившегося в момент сделки рядом с покупателем; цветы сохранили свой товарный вид; остались целыми бирки, ярлыки и этикетки на купленном изделии; вещь не находилась в употреблении, то есть ее не стирали, не гладили; отсутствуют царапины, дыры, сколы и другие повреждения. При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца: обмена аналогичного товара или возвращения уплаченной суммы; обмен на похожее изделие, но по другой цене, иной марки, производителя, только с перерасчетом суммы денежных средств.

Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала. Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях. В рамках бесплатной консультации, цветы после выбора и оплаты его личная проблема, магазины же в жару не дарят покупателям. Можно ли вернуть цветы в магазин. Свежие цветы (в горшочке, букеты), приобретенные в магазине, нельзя обменять или вернуть (Закон РФ №

Тема достаточно актуальная. Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Проясню ситуацию.

Цветы подлежат возврату/обмену?

Политика возврата Данная политика возврата является неотъемлемой частью Публичного соглашения. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и ст. Несмотря на то, что фактически вся доставляемая продукция не подлежит возврату или обмену в соответствии действующему законодательству Украины - возвраты, обмены и передоставки делаем по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен. Жалоба на заказ может быть принята к рассмотрению, если она подана в течение суток 24 часа с момента выполнения заказа. Анонимные жалобы, с неверным номером заказа, содержащие ненормативную лексику, а также оскорбительные выражения не рассматриваются. Мы уведомляем Клиента о получении жалобы в течение суток 24 часа , после чего проводит внутренне расследование ситуации в течение не более, чем 10 рабочих дней с момента получения жалобы. После проведения расследования, даем Клиенту аргументированный ответ на его претензию.

Можно ли вернуть цветы обратно в цветочный

.

Цветы подлежат возврату/обмену?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары нельзя вернуть
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. stanertrad1971

    Какой любопытный топик

  2. Терентий

    Хорошо! Все бы так писали :)

  3. Никифор

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Таисия

    Рекомендую Вам посмотреть сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных